Nhiều tiểu thương mặc dù đóng tiền mặc bằng nhưng không có hoá đơn đối chiếu, yêu cầu nhanh chóng có hợp đồng thuê ki ốt để hoàn thành khai thuế nhưng chủ đầu tư chỉ “hứa hẹn” và nhiều vấn đề xung quanh cần được giải quyết.
Theo đó, trung tâm thương mại Việt - Nga mall tọa lạc tại 328 Võ Văn Kiệt, phường Cầu Ông Lãnh đã đi vào hoạt động từ cuối tháng 11/2025 nhưng đến nay nhiều tiểu thương đang kinh doanh tại đây vẫn chưa được cung cấp hợp đồng thuê để tiến hành thủ tục khai thuế và pháp lý liên quan.

Đáng chú ý, một số tiểu thương đã nhiều lần yêu cầu chủ đầu tư tại đây nhanh chóng làm hợp đồng nhưng chỉ nhận lại là sự “hứa hẹn”, khiến tiểu thương hoang mang. Bên cạnh đó, các hộ kinh doanh cũng yêu cầu được biết thêm giấy phép hoạt động để yên tâm kinh doanh nhưng cũng chưa được đáp ứng.
Mặc dù từ tháng 11/2025 nơi đây đã bắt đầu thu phí thuê nhưng không có bất cứ hoá đơn hợp lệ, có đóng dấu của chủ đầu tư mà chỉ có một tờ giấy ghi “phiếu thu phí” với các hạng mục được ghi như phí tiện ích từ ngày (25/11 - 30/11/2025), phí tiện ích tháng 12, tiền đồng hồ và tiền ký quỹ do đo lại giảm diện tích quầy.

Bà N.H, tiểu thương tại đây cho biết: “Sau khi bắt đầu trở lại buôn bán từ cuối tháng 11 đến nay tôi cũng như các tiểu thương khác đã hoàn thành việc đóng tiền cho chủ đầu tư. Nhưng không hiểu lý do vì sao nhiều lần yêu cầu được làm hợp đồng thuê nhưng bên chủ đầu tư cứ hẹn, làm vậy chúng tôi sao có thể hoàn thành thủ tục khai thuế. Chúng tôi kinh doanh cần phải đủ tuân thủ các quy định, nghĩa vụ đối với nhà nước”
“khi đóng tiền không có biên lai, hoá đơn thủ chứng thực, nếu có vấn đề gì xảy ra khi bị kiểm tra làm sao chứng thực đối chứng pháp lý với các cơ quan chức năng. Chúng tôi đóng tiền nhưng chỉ có nhận được phiếu thu có duy nhất chữ ký của người được cho là kế toán.
Không có bất kỳ dấu mộc và nội dung không ghi thu tiền thuê ki ốt và cọc, đóng chậm sẽ bị niêm phong ki ốt”, bà H cho biết thêm.

Các hộ kinh doanh cũng cho biết, chủ đầu tư chỉ nhận tiền mặt, không nhận chuyển khoản, khiến người thuê nghi ngờ về tính minh bạch của chủ đầu tư khi không có bất cứ động thái rõ ràng khi được yêu cầu cung cấp giấy tờ pháp lý cũng như hợp đồng đúng như quyền lợi của mình.
Bà T.H - tiểu thương tại đây cho biết: “vấn đề họ chưa có đủ giấy tờ mà họ đưa mình vào bán và họ thu tiền mặt bằng của mình, mình không thể đi khai thuế. Nhiều tiểu thương giống mình, họ cũng phải chịu đựng chứ không còn đường nào để đi. Giờ kinh doanh vắng khách, cũng sợ cơ quan thuế kiểm tra thì lại không biết lấy giấy tờ gì đưa ra hợp lệ”.
“Khi yêu cầu cung cấp giấy phép hoạt động, giấy phép phòng cháy chữa cháy họ không cung cấp được và chỉ nhận được câu trả lời đang xin giấy phép. Cái hệ thống phòng cháy chữa cháy (PCCC) vẫn giữ như cũ đâu có gì khác trước đây”. Bà H cho biết thêm.

Nhiều tiểu thương cũng cho biết thêm, mong muốn được biết rõ thêm Công ty Cổ phần Việt Modern hay Công ty Cổ phần Chương Dương là chủ đầu tư, trực tiếp ký hợp đồng và trực tiếp chịu trách nhiệm với tiểu thương, vì hiện tại đang còn hoang mang trên pháp lý về giấy phép hoạt động.
Được biết thêm, trong bản thiết kế, sửa chữa các hạng mục thì phòng cháy chữa cháy vẫn được giữ như thiết kế cũ trước đây. Hiện tại, đã thay thế các ki ốt từ thạch cao sang chất liệu mica và mút xốp.

Theo thông tin trên Báo Công An TP.HCM đề cập nhiều cư dân lo lắng việc hình thành một trung tâm thương mại mới ngay tại sảnh tòa chung cư đang đặt ra những nguy cơ nghiêm trọng về an toàn PCCC. Cư dân phản ánh, vật liệu dựng các ki-ốt (trong đó có mica, mút xốp…) là chất dễ cháy, trong khi hàng hóa tập kết chủ yếu là dệt may - nhóm hàng dễ bắt lửa.
Đáng nói, hệ thống PCCC tại khu vực này vẫn giữ như cũ, chưa được nâng cấp phù hợp với cấu trúc mới, khiến người dân cảm thấy bất an về tính an toàn. Đây đang là nỗi lo chung không chỉ của cư dân mà của cả các tiểu thương tại đây.
UBND phường Cầu Ông Lãnh cho biết, ngày 20/10/2025, Công ty Cổ phần Chương Dương có thông báo sửa chữa nguyên trạng tại tầng 1, tầng 2 khu thương mại, dịch vụ theo Giấy chứng nhận Quyền sử dụng đất, Quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất số CT38316, CT38317 do Sở Tài nguyên và Môi trường cấp ngày 04/11/2014. Nội dung sửa chữa: tháo dỡ lắp đặt vách ngăn; thay thế, lát lại sàn; sơn tường; cải tạo, lắp đặt mới hệ thống điện; thay thế cửa ra vào và cửa sổ.

Ngày 19/11/2025 và ngày 16/12/2025, Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị đã tiến hành kiểm tra việc sửa chữa nguyên trạng của Công ty Cổ phần Chương Dương tại tầng 1, tầng 2 Lô A chung cư Central Garden theo Thông báo sửa chữa ngày 20/10/2025.
Theo đó, ghi nhận chủ đầu tư và đơn vị thi công đang sửa chữa nguyên trạng khu Thương mại, Dịch vụ theo Thông báo sửa chữa ngày 20/10/2025; Tổ công tác đề nghị Công ty Cổ phần Chương Dương cung cấp đầy đủ hồ sơ thẩm duyệt về PCCC của cơ quan có thẩm quyền đối với khu vực thương mại đang cải tạo, là cơ sở đảm bảo về PCCC khu vực trên trước khi đưa vào sử dụng.
Việt Hà/T.H